Virksomheden
irefurb.dk · København SV · CVR 44865165 · Telefon 28 19 92 85 · E-mail: kontakt@irefurb.dk
Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Betaling sker sikkert via Stripe med kort, MobilePay eller Apple Pay. Betalingskortoplysninger håndteres direkte af Stripe og gemmes aldrig hos os. Ved booking af en reparation betaler du et depositum, som trækkes fra den samlede pris.
Levering og afhentning
Reparationer og køb afhentes efter aftale hos os i København SV. Vi kontakter dig, så snart din enhed er klar. Ønsker du forsendelse, aftaler vi det individuelt, og eventuelle fragtomkostninger oplyses inden køb.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du køber en vare på afstand — fx en renoveret telefon. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Vil du fortryde, skal du give os besked inden fristens udløb og returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den.
For reparationer (en tjenesteydelse) bortfalder fortrydelsesretten, når arbejdet er fuldt udført, hvis du udtrykkeligt har bedt os om at gå i gang inden fristens udløb og har anerkendt, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er leveret.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Reklamationsretten dækker mangler, der var til stede ved leveringen. For brugte enheder vurderes en mangel i forhold til enhedens alder og den oplyste stand. Opdager du en fejl, så kontakt os hurtigst muligt — så finder vi en løsning, fx reparation, ombytning eller pengene retur.
Reparationer
Depositummet holder din tid og fratrækkes den endelige pris. Kan vi ikke bekræfte din tid, eller aflyser vi, refunderes depositummet fuldt ud. Viser det sig, at en reparation ikke kan betale sig eller ikke er mulig, kontakter vi dig, før vi går videre. Den aktuelle garanti på reparationen fremgår af din kvittering.
Sælg din enhed
Når du sælger din enhed til os via “Sælg din enhed”, giver du oplysninger om enheden, og vi sender dig et uforpligtende tilbud. Handlen er først bindende, når vi er enige om prisen, og enheden er vurderet fysisk. Udbetaling sker til den konto, du oplyser. Du indestår for, at du er retmæssig ejer af enheden og har ret til at sælge den.
Klage
Er du ikke tilfreds, så kontakt os endelig først — vi vil altid gerne finde en løsning. Du kan også klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.
Senest opdateret: 21 juli 2026